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4711 - WAKLER ENTWICKLEN KONZEPT
FÜR DIE TRADITIONSMARKE
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Historisch gesehen gibt es zwischen „4711 - Echt Kölnisch Wasser“ und der WAK
zahlreiche Berührungspunkte. Der damalige Hersteller der weltbekannten Marke,
das Kölner Unternehmen Mühlens, unterstützte die WAK über viele Jahr nicht nur
durch aktive Mitarbeit im Vorstand, sondern ermöglichte unserer Akademie auch ein
exklusives Domizil in der Straße mit der wohl berühmtesten Hausnummer der Welt.
Jahrelang war die WAK im Traditionshaus 4711 ansässig und das steht in der
Glockengasse 4711 - daher also auch der Markenname.
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Bei soviel Verbundenheit ist es dann auch keine große Überraschung, dass der
jetzige Inhaber von 4711, die in Stollberg ansässige Mäurer & Wirtz GmbH & Co. KG,
sich zur Erarbeitung eines Kundenakquise- und Kundenbindungskonzeptes an die
WAK wendete.
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Die angehenden Betriebswirte für Marketingkommunikation aus dem BW-Tz 9
durften ran und entwickelten ein Konzept für 4711, dass sowohl die Unterstützung
der Neukundenakquise, als auch die Verstärkung der Kundenbindung im B-to-C-
Bereich beinhaltete.
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Am Samstag, 23. Januar 2010, war es dann endlich soweit. Das Projektteam Bernd Erbes, Sebastian Lehnen und Christine Staedel präsentierte, nach monatelanger
Arbeit, der WAK Jury ihre strategischen Überlegungen zum Thema 4711. Die ein-
stündige Präsentation beinhaltete neben einer fundierten Makro- und Mikro-Analyse
und der konsequent ausgearbeiteten SWOT-Analyse auch ein realistisches Ziel-
system und eine systematisch abgeleitete Kommunikationsstrategie inklusive einer
Empfehlung für das innere Markenbild von 4711. Below-the-Line-Aktivitäten und
kommunikativ umgesetzte strategische Allianzen beherrschten die Kreationsstrate-
gie. In der Media setzte das Team auf eine druckstarke Printkampagne, die lead-
mäßig von Publikumszeitschriften geführt und durch Plakatwerbung flankiert wurde.
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Nach der Präsentation stellte sich das Projektteam den Fragen der Jury, zu der WAK
Fachleiter Christian Drögemeier und WAK Chef Mirko Rütz zählten. Gesprächs-
punkte gab es genug, denn das Konzept war schließlich auf einen millionen-
schweren Etat ausgelegt. Damit standen natürlich auch viele strategische Alterna-
tiven zur Disposition, zu denen das Team Stellung nehmen musste. Fachleiter
Drögemeier stellte fest: „Bei einem solchen Etat verursacht ein kleiner Fehler bereits
monitäre Wirkungsverluste im fünf- bis sechsstelligen Bereich. Da muss eben alles
genau aufeinander abgestimmt sein“.
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Nach der Präsentation knallten die Korken. Die drei angehenden Betriebswirte hatten sich ein Gläschen Sekt redlich verdient. Christine Staedel resümierte: „Ich bin
völlig am Ende. Die ganzen Wochen waren extrem stressig - der Job, die WAK und
das Projekt - jetzt bin ich einfach nur froh, dass alles vorbei ist“.
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Kommunikationskonzept für die Marke „4711 - Echt Kölnisch
Wasser“ zur Unterstützung der Neukundenakquise und Kun-
denbindung im B-to-C-Bereich
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| Präsentation |
23. Januar 2010 |
| Studiengang |
BW-Tz 9 |
| Bearbeitung |
Projektagentur |
Themensteller
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Mäurer & Wirtz
GmbH & Co. KG,
Stollberg
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4711 Echt Kölnisch Wasser ist eine der ältesten Kölner
Marken mit weltweitem Bekanntheitsgrad. Seit über 200
Jahren hält es sein Versprechen: Die Anwendung der
einzigartigen Komposition wirkt wohltuend auf Körper,
Geist und Seele. Noch heute wird die Geheimrezeptur
von 4711 Echt Kölnisch Wasser auf der ganzen Welt
geschätzt und macht das „aqua mirabilis“ zu einem Klas-
siker ohne Gleichen. |
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Das Team der Düfte: Christine Staedel,
Sebastian Lehnen und Bernd Erbes (v.l.n.r.).
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